“`

Trendyol’un Yerli Büyük Dil Modeli ve AI Agent Platformu: Türkiye’de Yapay Zekâda Yeni Dönem

Yapay zekâ ve makine öğrenimi teknolojileri, e-ticaret dünyasını kökten değiştiriyor. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından Trendyol, kendi geliştirdiği yerli büyük dil modeli (LLM) ve otonom yapay zekâ ajanlarıyla sektörde çığır açıyor. Bu makalede, Trendyol’un yapay zekâ dönüşümünü, yerli LLM’in işlevlerini, AI Agent Platformu’nun operasyonel etkilerini, verimlilik artışlarını ve Türkiye’de teknolojiyle şekillenen geleceği tüm yönleriyle inceleyeceğiz.

Trendyol LLM ve AI Agent Platformu Nedir? Özet Bilgi

Trendyol, yerli büyük dil modeli (LLM) ile günlük 60 milyondan fazla mesajı otomatik olarak işlerken, AI Agent Platformu sayesinde 4.000’den fazla yazılım görevini otonom biçimde tamamlayabiliyor. Bu teknolojiler, e-ticaret süreçlerinden lojistiğe kadar şirketin tüm operasyonlarını hızlandırıyor ve verimliliği artırıyor.

Yapay Zekâ ve Büyük Dil Modelleri: Trendyol’un Dijitalleşme Vizyonu

Trendyol, 2.000 kişilik mühendislik ekibiyle yalnızca bir e-ticaret platformu olmanın ötesine geçerek, yapay zekâ alanında kendi ekosistemini kurdu. AI/ML Summit etkinliğiyle duyurulan bu vizyon, sadece satış ve müşteri hizmetlerinde değil, yazılım geliştirme, lojistik ve uluslararası pazarlama gibi tüm iş süreçlerinde yapay zekâdan güç alıyor.

Şirketin odağında artık sadece ürün satışı değil; veriyle desteklenen, otonom şekilde çalışan, kendi kendine öğrenen sistemler yer alıyor. Bu dönüşüm, Türkiye’de yapay zekâ tabanlı iş modellerinin geleceğini şekillendirme potansiyeline sahip.

Trendyol LLM: Türkiye’de Geliştirilen Büyük Dil Modelinin Gücü

Büyük dil modelleri (LLM), doğal dil işleme konusunda devrim yaratan teknolojiler olarak öne çıkıyor. Trendyol LLM ise tamamen Türkiye’de, şirket mühendisleri tarafından geliştirilen ve e-ticarete özgü ihtiyaçlara göre eğitilen bir yapay zekâ modeli.

Yaklaşık iki yıllık Ar-Ge sürecinde yedi farklı versiyon geçiren Trendyol LLM, şu anda günde 60 milyonun üzerinde kullanıcı isteğine yanıt verebilecek kapasitede. Bu model, müşteri hizmetlerinden ürün açıklamalarına, çok dilli iletişimden arama motoru optimizasyonuna kadar birçok kritik noktada aktif olarak kullanılıyor.

Trendyol LLM’in Başlıca Özellikleri

• Çok Dilli Destek: Satıcılar, ürün açıklamalarını onlarca farklı dilde otomatik olarak oluşturabiliyor.
• Gerçek Zamanlı Çeviri: Müşteri soruları anında çevrilebiliyor, böylece uluslararası müşterilerle kolay iletişim sağlanıyor.
• Akıllı Arama Sonuçları: Kullanıcıların arama davranışlarına göre en doğru ve hızlı sonuçlar sunuluyor.
• Yüksek Yanıt Kapasitesi: Sistem, günlük milyonlarca isteğe saniyeler içinde yanıt verebiliyor.

Trendyol LLM’in E-Ticaret Ekosistemine Katkıları

Yapay zekâ destekli bu model, satıcıların küresel pazarlara açılmasını kolaylaştırıyor. Çok dilli içerik üretimi ile ürünler yabancı müşterilere daha hızlı ulaşıyor. Ayrıca müşteri taleplerinin otomatik ve doğru bir şekilde yönetilmesi, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyor. Arama sonuçlarının kişiselleştirilmesi ise alışveriş deneyimini daha etkili ve verimli kılıyor.

AI Agent Platformu: Otonom Yapay Zekâ Ajanları ile Verimlilikte Sıçrama

Trendyol’un yapay zekâ dönüşümünde asıl fark yaratan unsur, kendi geliştirdiği AI Agent Platformu. Bu platform, şirketin tüm operasyonel süreçlerinde otonom yapay zekâ ajanlarının aktif rol almasını sağlıyor.

Otonom AI Ajanları Nasıl Çalışıyor?

Trendyol AI Agent Platformu, yazılım geliştirme, operasyon yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi farklı departmanlarda binlerce mikro-görevi insan müdahalesi olmadan yerine getiriyor. Son 6 ayda, 4.000’den fazla yazılım görevi bu sistemle sıfırdan hayata geçti.

Yapay zekâ ajanları, belirlenen hedeflere göre kendi aralarında iletişim kurarak, görevleri önceliklendirip gerekli adımları otomatik tamamlıyor. Bu sayede yazılım geliştirme süreçlerinde 9 kata kadar hızlanma sağlandı; teslimat süreleri kısaldı ve hata oranları minimize edildi.

AI Agent Platformu’nun Günlük Operasyonlara Etkisi

• Günde 500 milyondan fazla otomatik tahmin ve karar üretimi
• Yazılım teslimat sürelerinde büyük hızlanma
• Operasyonel süreçlerde insan kaynağına olan ihtiyacın azalması
• Hata oranlarının önemli ölçüde düşmesi

E-İhracat ve Lojistikte Yapay Zekâ Destekli Verimlilik Artışı

Trendyol’un yerli yapay zekâ yatırımları, sadece teknik ekiplerde değil, şirketin tüm ekosisteminde büyük bir değişim yarattı. Özellikle e-ihracat ve lojistik alanlarında kaydedilen verimlilik artışları, Türkiye’nin küresel pazarlarda rekabet gücünü önemli ölçüde yükseltiyor.

Ürün Eşleştirme Algoritmaları ve E-İhracatta %60 Hız Artışı

Trendyol’un AI tabanlı ürün eşleştirme algoritmaları, satıcıların ürünlerini uluslararası pazarlara daha hızlı ve etkili şekilde listelemesini sağladı. Bu sistem sayesinde ürün listeleme süreçleri %60 oranında hızlandı. Satıcılar, farklı ülkelerin pazar dinamiklerine uyum sağlamak için saatlerce uğraşmak yerine, yapay zekâ desteğiyle dakikalar içinde işlemlerini tamamlayabiliyor.

Lojistik Operasyonlarında %20 Verimlilik Kazancı

Yapay zekâ tabanlı optimizasyon sistemleri, Trendyol’un lojistik operasyonlarında %20’ye varan verimlilik artışı sağladı. Siparişlerin rotalanması, depolama yönetimi ve teslimat süreçleri akıllı algoritmalarla yönetilerek, hem teslimat süreleri kısaltıldı hem de operasyonel maliyetler düşürüldü. Bu iyileştirmeler, müşteri memnuniyetine ve sürdürülebilir büyümeye doğrudan etki ediyor.

Verilerle Trendyol’un Yapay Zekâ Başarısı

Trendyol’un Yapay Zekâ Ekosistemi: Sektörlere İlham Olan Bir Model

Bir e-ticaret platformunun ötesine geçen Trendyol, kendi yapay zekâ ekosistemini inşa ederek Türkiye’de teknoloji tabanlı büyümenin öncüsü oldu. Yerli mühendislik gücüyle geliştirilen büyük dil modeli ve otonom AI ajanları, yalnızca Trendyol’u değil, ekosistemindeki tüm satıcıları, lojistik şirketlerini ve müşterileri dönüştürüyor.

Bu model, diğer sektörlerdeki şirketler için de yol gösterici bir örnek teşkil ediyor. Özellikle perakende, finans, sağlık ve lojistik gibi alanlarda yapay zekâ tabanlı otomasyonun şirketlere sağlayabileceği avantajlar her geçen gün daha da belirginleşiyor.

Türkiye’de Yapay Zekâ Geliştirme: Trendyol’un Vizyonu ve Gelecek Perspektifi

Trendyol’un CTO’su Cenk Çivici, yapay zekâyı şirketin tüm operasyonlarının merkezine yerleştirdiklerini ve Türk mühendislerinin geliştirdiği teknolojilerle küresel rekabette önemli bir avantaj sağladıklarını vurguluyor. Türk teknolojisinin dünya standartlarında ürünler ortaya koyabileceğinin en net kanıtı olan Trendyol LLM ve AI Agent Platformu, gelecekte de inovasyonun itici gücü olmaya devam edecek.

Gelecek yıllarda, daha gelişmiş doğal dil işleme yetenekleri, özerk karar veren sistemler ve gerçek zamanlı büyük veri analizleriyle, e-ticaretin ötesinde finans, sağlık ve kamu hizmetleri gibi sektörlerde de benzer dönüşümler yaşanması bekleniyor.

Trendyol Yapay Zekâ Platformları ile Rakiplerinden Nasıl Ayrışıyor?

Trendyol’un yerli büyük dil modeli ve AI Agent Platformu, şirketi yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa ve Orta Doğu’da da öne çıkarıyor. Yerli veriyle beslenen LLM, Türkçe ve bölgesel dilleri derinlemesine anlayabiliyor. AI Agent Platformu ise yazılım süreçlerinden müşteri deneyimine kadar birçok alanda rekabette fark yaratıyor.

• Veri Güvenliği: Yerli altyapı, müşteri verilerinin Türkiye sınırlarında kalmasını sağlıyor.
• Kültürel Uyum: Türkçe dil işleme ve yerel müşteri davranışlarını anlama kapasitesi rakiplerinden ileri düzeyde.
• Hız ve Ölçeklenebilirlik: Günde 60 milyon mesaj ve 4.000 yazılım görevi kapasitesiyle rakiplerinden birkaç adım önde.

Trendyol’un Teknoloji Yolculuğunda İçerik Üreticileri ve Satıcılar İçin Fırsatlar

Yerli LLM ve AI platformları sayesinde satıcılar, ürünlerini daha hızlı, daha doğru ve daha geniş bir kitleye ulaştırabiliyor. İçerik üreticileri ve pazarlama uzmanları ise çok dilli içerik oluşturma, kişiselleştirilmiş kampanyalar ve veri tabanlı strateji geliştirme gibi avantajlardan yararlanabiliyor.

Bu teknolojiler, Trendyol’un içerik üretimi ve müşteri deneyimi standartlarını yükseltirken, satıcıların ihracat ve globalleşme süreçlerini de kolaylaştırıyor.

SSS – Trendyol’un Yapay Zekâ ve LLM Platformu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol LLM nedir ve hangi alanlarda kullanılır?

Trendyol LLM, Trendyol mühendisleri tarafından geliştirilen yerli büyük dil modelidir. Çok dilli ürün açıklamaları, müşteri sorularının anında çevrilmesi ve akıllı arama sonuçları gibi alanlarda kullanılır.

AI Agent Platformu ne işe yarar?

AI Agent Platformu, şirketin operasyonel süreçlerinde otonom yapay zekâ ajanlarının görev almasını sağlar. Yazılım geliştirme, müşteri hizmetleri ve lojistik gibi alanlarda görevleri insan müdahalesi olmadan otomatik olarak tamamlar.

Trendyol’un yapay zekâ yatırımları satıcılar için ne gibi avantajlar sunuyor?

Satıcılar, ürünlerini çok dilli olarak kolayca listeleyebilir, uluslararası pazarlara daha hızlı açılabilir ve müşteri taleplerine anında yanıt verebilir. Ayrıca operasyonel süreçlerde hız ve verimlilik kazanır.

Trendyol’un yapay zekâ teknolojileri diğer platformlardan nasıl ayrışıyor?

Tamamen yerli geliştirilmiş olması, Türkçe ve bölgesel dilleri derinlemesine anlaması, veri güvenliği ve yüksek ölçeklenebilirliği ile rakiplerinden ayrışır.

Trendyol LLM ve AI Agent Platformu’nun gelecekteki hedefleri neler?

Trendyol, yapay zekâ teknolojilerini daha fazla iş alanına entegre etmeyi, çok daha gelişmiş doğal dil işleme yetenekleri ve özerk karar sistemleriyle küresel rekabette lider olmayı hedefliyor.

Sonuç: Trendyol ile Türkiye’de Yapay Zekâ Çağına Geçiş

Trendyol’un yerli büyük dil modeli ve AI Agent Platformu, Türkiye’de yapay zekâ tabanlı dijitalleşmenin ve teknolojik dönüşümün en somut göstergelerinden biri. Şirketin inovatif yaklaşımı, e-ticaretin ötesinde tüm sektörlerde dönüşümün önünü açıyor. Teknolojinin merkezinde insanı ve müşteri deneyimini tutan bu vizyon, Türk mühendisliğinin küresel arenada ne kadar güçlü olduğunu da kanıtlıyor.

Daha fazlası için Yapay Zekâ kategorimize göz atabilir, e-ticaret ürün yönetimi rehberlerimizden yararlanabilirsiniz.

“`